Descrição:Monitorar inspeções, acompanhar e verificar a conformidade dos processos de acordo com normas e procedimentos técnicos e da qualidade.
Elaborar relatórios de análises e apontamento de não conformidade, participando na implantação de melhorias do sistema de gestão de qualidade.Atividades:Planejar políticas de incentivo e desenvolver situações de ensino e aprendizagem voltadas para a qualificação profissional de colaboradores da concessionária, garantindo a orientação técnica e comportamental adequadas ao colaborador conforme perfil e alinhamento de cargo e função;Certificar-se de que o atendimento ao cliente ocorreu de acordo com os padrões de qualidade da concessionária e da montadora;Efetuar a gestão de processos relacionados ao controle da qualidade, através da análise da satisfação dos clientes internos e externos, organizando e adequando os recursos necessários;Ambiente:O Grupo Mônaco é uma empresa do segmento automotivo que atua na distribuição de caminhões e ônibus das concessionárias Volkswagen e Man, motocicletas Honda e veículos Fiat, além da comercialização de peças e serviços.
Proporcionamos um ambiente de trabalho inovador, oferecendo capacitação profissional visando o crescimento dos colaboradores.
Realizamos diversas ações de endomarketing, incentivando o respeito, a colaboração e o trabalho em equipe.Benefícios:Day OffPlano OdontológicoPlano de SaúdeRestaurante na EmpresaSeguro de VidaVale TransporteCategoria:Administrativo#J-18808-Ljbffr