Job descriptionESTÁCIO R9-TAQUARA é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação. Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, é possível impactar toda a sociedade.Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito espaço para desenvolvimento. Traga seu talento e comprometimento e venha fazer parte desse time!Main responsibilitiesOs seus principais desafios são:Acompanhar e avaliar diariamente as solicitações encaminhadas pelos alunos através do SIA (Sistema de Informação Acadêmica) garantindo o cumprimento dos processos e prazos de acordo com as diretrizes.Receber e analisar as documentações para financiamentos (Fies e Crédito Universitário) e bolsa (Prouni), seguindo as normas estabelecidas pelas entidades e Instituição garantindo o cumprimento dos prazos e a base de alunos.Realizar atendimento presencial aos alunos que possuem dificuldades na resolução das pendências via secretaria virtual garantindo atendimento com qualidade e principalmente a solução dos problemas.Requirements and skillsEnsino Médio completo;Bom relacionamento profissional para trabalho em equipe;Alinhamento com os valores e a missão da Instituição: "Educar para transformar!";Boa organização do fluxo de trabalho;Facilidade e boa comunicação profissional, visto que irá lidar diretamente com público (discente e docente);Proatividade e Ambição para crescimento profissional.Additional informationTurno: Tarde/Noite - Horário: Segunda a Sexta das 12h às 21h e Sábados das 09h às 13h.Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.DIVERSIDADE: A Estácio valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.
#J-18808-Ljbffr