Cargo:Técnico de Monitoração N1A Local:BANRISUL Endereço do local de trabalho:Rua Ludolfo Bohel, 247, Teresópolis – Porto Alegre/RS-91720-150 Data de Início:IMEDIATO Jornada de trabalho:14:00-19:00/20:00-22:00 hs Com escala 6/2:Trabalha presencial 4 dias-02 dias home e 02 dias de folga. Salário:R$ 2. 043,63 Benefícios:VA (R$31,50 p/dia trabalhado) + VT + Convênio SESC + Seguro de Vida Principais atividades:Efetuar o tratamento ao ter o primeiro contrato com o incidente através de detectação de alerta e/ou falha, reclamação, dúvida ou necessidade de usuário, cliente ou parceiro, relacionada ao serviços de tic, seja por telefone ou e-email, procedendo de acordo com as documentações que são fornecidas pelo contratante. Monitorar o ambiente de infraestrutura de tecnologia da informação e comunicação dos datacenters, rede de agências, empresas coligadas e parceiros do contratante, fazendo uso de ferramentas especializadas para tais finalidades, bem como das respectivas documentações que serão disponibilizadas pelo contratante para atender o objeto. Requisitos:Ensino médio concluído-Técnico completo na área de TI-Experiência na função de 02 anos de experiência comprovada em atuação em atividades de N1. Curso ITIL-Disponibilidade de horários As responsabilidades do seu dia a dia serão:Efetuar o tratamento ao ter o primeiro contrato com o incidente através de detectação de alerta e/ou falha, reclamação, dúvida ou necessidade de usuário, cliente ou parceiro-, relacionada ao serviços de tic, seja por telefone ou e-email, procedendo de acordo com as documentações que são fornecidas pelo contratante. Monitorar o ambiente de infraestrutura de tecnologia da informação e comunicação dos datacenters, rede de agências, empresas coligadas e parceiros do contratante, fazendo uso de ferramentas especializadas para tais finalidades, bem como das respectivas documentações que serão disponibilizadas pelo contratante para atender o objeto. O Que Oferecemos:Salário R$2. 043,63-Vale alimentação de R$31,50 por dia trabalhado-Vale Transporte-Seguro de Vida-Convênio SESC
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Técnico de Monitoramento
Empresa:
Ilha Service Informática
Comércio e manutenção de equipamentos de informática.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(FH)