Job description SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. imagineaspossibilidades Main responsibilities Descrição do perfil: Responsável por garantir o padrão de excelência com foco no atendimento e gestão do salão de vendas, proporcionando melhor experiência ao cliente e qualidade na venda, cuidando sempre do desenvolvimento e motivação da equipe. Principais Atividades: Contribuir com a gestão do salão de vendas, garantindo a melhor experiência do cliente; Garantir o processo adequado de abertura e fechamento das lojas; Verificar se todos os colaboradores estão logados nos sistemas e se estão posicionados de forma estratégica no salão de vendas; Participar ativamente das reuniões de resultados; Apoiar o cumprimento das normas e procedimentos da CIA; Manter atualizados os materiais de merchandising, a mesa de degustação, a fachada e o salão de vendas; Garantir e apoiar a equipe no processo de vendas e pós vendas, visando a melhor experiência para o cliente e o atingimento dos resultados; Acompanhar as transações de vendas; Acompanhar e apoiar as metas do NPS; Preparar a loja para vendas; Acompanhar as atividades do caixa; Compartilhar com o Gerente da Loja oportunidades/dificuldades de desenvolvimento dos Consultores de Vendas; Orientar e engajar a equipe para atingir seus melhores resultados; Gerenciar pendência do PDV; Acompanhar a capacitação da equipe; Realizar a gestão de Resultado de Vendas e RV; Fazer a gestão do estoque e a solicitação de pedidos extras quando necessário. Requirements and skills Conhecimento, Experiência: - Experiencia em vendas e atendimento ao cliente; Formação Exigida: Superior Completo Additional information Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional. Fique por dentro dos nossos benefícios: Assistência Médica e Odontológica Benefício Medicamentos Gympass Vale Alimentação e/ou Refeição Vale Transporte Previdência Privada Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo Programa de Treinamento e Capacitação Internos Participação nos Lucros Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade Reembolso Creche (para pais ou mães) Modelos de trabalho e jornada flexíveis Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário E outros Extensível a dependentes legais J-18808-Ljbffr