Coordenar a equipe da recepção da clínica, garantindo o padrão de atendimento Leger.Responsabilidades:Orientar e informar o paciente sobre os serviços e facilidades oferecidas;Lançar os dados de cadastro e informações do paciente no sistema;Realizar acerto financeiro, emitindo guias de pagamento no sistema Projesi (módulo Agenda) e registrando no caixa;Atender e ouvir as reclamações de pacientes;Garantir o atendimento de excelência supervisionando o atendimento da equipe e apresentação pessoal;Prospectar ações;Alimentar a planilha dos médicos;Fazer fechamento mensal das conversões dos médicos;Treinar e acompanhar novas colaboradoras no padrão de atendimento Leger;Alterar a agenda dos médicos;Realizar rondas pela área de espera.Responsável pela unidade na ausência do gerente.
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