Avaliar e controlar as atividades relacionadas às devoluções de produtos de clientes. Avaliar o processo das devoluções, reclamações de clientes e refugos. Acompanhar as ocorrências de RNC – Registro de não conformidade.
Elaborar e acompanhar os indicadores de qualidade e não conformidades. Organizar e conduzir as RCQ – Reuniões de Cultura da Qualidade. Realizar o controle de estoque de devolução. Prestar apoio às atividades de assistência técnica aos clientes e demais rotinas da função.
Forma de Contratação
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
#J-18808-Ljbffr