**Responsabilidades**
- Limpar e arrumar todas as áreas conforme as normas de limpeza e em tempo hábil
- Dar excelente atendimento ao cliente
- Criar listas de tarefas diárias e registrar todos os quartos atendidos
- Manter equipamentos em boas condições
- Comunicar quaisquer faltas, danos ou problemas de segurança
- Resolver reclamações/solicitações razoáveis dos hóspedes e informar outros quando necessário
- Verificar os níveis de estoque de todos os bens de consumo
- Cumprir as normas de saúde e segurança e atuar de acordo com as políticas da empresa e legislação de licenciamento
- Trocar roupa de cama e arrumar as camas
- Substituir toalhas usadas
- Passar aspirador nos tapetes do corredor dos andares
- Tirar o pó dos moveis
- Repor os produtos para banho (p.ex.
sabonete e shampoo)
- Limpar as áreas públicas, como corredores
- Comunicar quaisquer problemas técnicos e necessidades de manutenção
- Atender às solicitações dos hóspedes (p.ex.
serviços adicionais)
- Ajudar os hóspedes a achar objetos perdidos
- Garantir que todos os quartos atribuídos estejam limpos e arrumados no fim do turno
- Seguir as diretrizes de segurança do hotel
**Requisitos**
- Experiência profissional comprovada em área relacionada
- Capacidade de trabalhar independentemente e permanecer motivada
- Prestativa e orientada ao serviço ao cliente
- Capacidade de gestão de tempo e de estabelecer prioridades
- Profissionalismo com rapidez e atenção aos detalhes
- Experiência com produtos e equipamento de limpeza industrial
- Boa saúde e resistência
- Flexibilidade para trabalhar em turnos
- Capacidade para trabalhar com pouca ou nenhuma supervisão e manter os padrões de alto desempenho
- Excelentes habilidades organizacionais
- Capacidade de seguir instruções
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Temporário, Intermitente (freelance)
Duração do contrato: 8 meses
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.463,60 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de insalubridade
- Hora extra
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
**Experiência**:
- Experiência em Hotel (preferencial)