Desejável graduação cursando em Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas afins. Realizar atendimento aos participantes dos planos de previdência, por e-mail, Whatsapp, telefone e presencialmente, esclarecendo dúvidas sobre as modalidades, regras de adesão, contribuições, resgates, portabilidades, entre outros. Acompanhar os processos de adesão, atualização cadastral, portabilidades e resgates, para informar aos participantes. Solicitação de documentos e registros no sistema da empresa. Receber e analisar feedbacks ou reclamações dos participantes, buscando soluções para melhorar a satisfação dos clientes. Elaborar relatórios sobre os atendimentos realizados. Conhecimento em Previdência Complementar. Desejável conhecimento em Investimentos e Finanças. Pacote Office - Excel. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Técnico de Atendimento Empresa: Soma desenvolvimento Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (GJ)