**Local: Belo Horizonte - MG**
Nosso propósito é claro: levar empresas e pessoas mais longe.
Valorizamos a colaboração como um time e temos um foco inabalável em resultados.
Se você compartilha desses valores e está sempre em busca de novos desafios, queremos você no nosso time!
Estamos em busca de um talento excepcional para se juntar ao nosso time na Siteware!
**Principais responsabilidades**:
- ** Definição do escopo do problema**: aplicar o Problem Discovery;
**Identificar**: realizar Briefing, ou alinhamento Estratégico: Definir objetivo do trabalho, Identificar Resultados Esperados, Mapear Hipóteses, Levantar Restrições, Mapear as Principais Partes Interessadas ou Impactadas pelo Problema.
**Explorar** o problema, Dados de Pesquisa Identificação de forças e fraquezas dos concorrentes, Identificação de soluções já disponíveis, identificar Práticas de Mercado.
**Empatizar**: levantar as Dores, as Necessidades, os objetivos dos usuários, as tarefas (job to be done), as percepções dos usuários.
**Sintetizar**: mapear os perfis de Clientes e não clientes, mapear as jornadas, mapear as hipóteses, mapear as dificuldades e expectativas dos usuários, mapear o mercado.
**Definir**: definir um problema específico, priorização do problema a ser trabalhado, definição dos resultados esperados.
- ** Colaboração com equipe multidisciplinar**: trabalhar com Product Owners, Tech Leads, Comercial, CS, Suporte para obter uma visão completa do problema
- ** Decidir**:colaborar na Priorização das ideias de Acordo com o Alinhamento Estratégico do Produto e da Organização;
**Colaborar na priorização de problemas** com base em critérios como impacto, urgência e viabilidade técnica, em conjunto com o PO e Partes Interessadas.
Demonstrar quais hipóteses apresentam melhores resultados com menor esforço.
- ** Idear**: trabalhar em conjunto com o Product Owner e Partes Interessadas, para explorar ideias de soluções para o problema selecionado.
Criar o maior número de hípoteses de solução possível.
- ** Experimentar**: Elaborar a Proposta de Solução e a Estratégia de Validação.
Protótipação (interface interativa ou mapa de processo ou encenação de um serviço)
**Elaborar protótipos** de baixa e alta fidelidade, aderentes às necessidades dos Clientes ou aos objetivos do Produto, para visualizar e testar conceitos de design e fluxos de uso.
Isso pode incluir a criação de wireframes, mockups interativos e protótipos funcionais.
- ** Validar Proposta de Solução**: Gerar dados pela experiência do usuário com a solução; Feedbacks do Usuário; Identificar oportunidades de melhoria.
Validar os protótipos de baixa e alta fidelidade internamente e também com os Clientes.
**Testar o design em diferentes formatos de tela**, dispositivos e ambientes para garantir que a experiência do usuário seja consistente em várias situações.
- ** Elaboração de estimativas**: Colaborar na elaboração de estimativas de esforço, prazos e custos associados à implementação da solução, auxiliando na criação de um plano de desenvolvimento
- ** Definição de padrões de design**: propor padrões de Design, práticas recomendadas e diretrizes de prototipação para garantir a consistência e a qualidade dos Designs
**Definir métricas de sucesso de design** e avaliar o desempenho do produto em relação a essas métricas.
- ** Colaboração com engenheiros de software**: trabalhar em estreita colaboração com engenheiros de software para garantir que a experiência do usuário seja considerada na implementação da solução, e seguir o Design System
- ** Iterar**: refinamento Visual e adequação ao Design System, adequação de linguagem e planejamento das interações e comportamentos.
- ** Implementar**: garantir que o Desenvolvimento da solução está aderente aos objetivos do usuário e ao Design System
**Acompanhar**:
- Descobir se a solução entregue está dentro do esperado.
- Identificar melhorias
- Identificar novas oportunidades
- Realizar testes de usabilidade com usuários para identificar pontos problemáticos no design e buscar melhorias com base no feedback recebido.
**Refletir**:
Apoiar e/ou facilitar Retrospectivas, compartilhar os aprendizados, identificar melhorias.
**Pesquisas**:
Desenvolver pesquisas (entrevistas, questionários, observações e análise de dados) junto aos usários para compreender suas necessidades, desejos e comportamentos.
**UX/UI**:
- Criar interfaces de usuário visualmente atraentes e intuitivas, seguindo os objetivos de negócio, a identidade visual da marca, os padrões de Design de Produto e os princípios de usabilidade, responsividade e acessibilidade.
- Organizar informações na interface de maneira lógica e estruturada, garantindo que os usuários possam navegar e encontrar o que precisam de forma eficiente.
- Definir como os elementos da interface interagem entre si e com os usuários, incluindo anima