Existimos para conectar as pessoas com o que importa, servindo e encantando todos os dias e criando momentos que transformam.
Em um mundo em constante evolução, emergimos como uma poderosa força de transformação.
Um legado com cerca de 50 anos de experiência que transformou o varejo no Brasil e consolidou uma trajetória de excelência e confiança, estabelecendo-nos como referência no mercado, com um portfólio de 59 shoppings presentes nas cinco regiões do Brasil.
Nossos shoppings são destinos vibrantes, repletos de oportunidades para empreendedores e marcas inovadoras.
Com mais de 15.000 lojas que atraem mais de 54 milhões de visitas por mês, criamos espaços acolhedores, seguros e inspiradores, onde cada visita se torna uma jornada de descoberta e conexão.
Criamos experiências físicas e digitais que transcendem as expectativas dos consumidores e geram impacto positivo na sociedade, com visão de longo prazo e resultados sustentáveis para lojistas e parceiros.
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/n Ensino médio completo; Pacote Office básico; Experiência anterior em atendimento ao cliente será diferencial.
/n Prestar atendimento e suporte no atendimento aos clientes e lojistas; Fornecer informações gerais sobre procedimentos do shopping, eventos e localização de lojas; Atualizar o script de atendimento e manter contato constante com a equipe da Central de Atendimento ao Cliente; Controlar equipamentos de empréstimos a clientes (carrinhos de bebê, cadeiras de rodas, etc); Atualizar contato das lojas e clientes no sistema; Realizar relatório de atendimento mensal; Prestar atendimento e suporte no atendimento aos clientes; Suportar as demandas de eventos ou eventuais necessidades no shopping que envolva relacionamento com lojistas e clientes.