Tipos de emprego:
Pleno
Descrição da Vaga
Ola!
Nós somos o Polo Sumicity, provedor de internet banda larga por fibra óptica responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox Fibra. Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra.
No nosso time estamos Gente de Fibra, com o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Somos uma equipe comprometida que se orgulha em oferecer soluções inovadoras para garantir conexões estáveis e velocidade máxima para nossos clientes.
Preparação e atenção ao cliente são fundamentais para nós. Buscamos profissionais dedicados, flexíveis e com forte senso de compromisso em trabalho em equipe. Se você é alguém disposto a aprender e crescer junto conosco, basta nos contatar.
**Responsabilidades:
- Desenvolver habilidades necessárias para interagir eficazmente com equipes de suporte e vendedores;
- Entender as demandas dos nossos clientes e fornecer soluções adequadas;
- Trabalhar pró-ativamente e participar de projetos de desenvolvimento técnico;
Especificações Requisitadas:
- Conhecimento básico em telecomunicações e serviços de internet;
- Capacidade de lidar com situações complexas e multicasos simultaneamente;
- Excelente comunicação oral e escrita em português;
- Flexibilidade e adaptação às mudanças rápidas no mercado.