Uma empresa brasileira, feita de talentos, paixão, muito entusiasmo e desafios!A Automob é uma empresa no ramo de varejo de automóveis, motocicletas e blindagem, com mais de 91 lojas em 17 cidades por todo o Brasil, representamos marcas como BMW, Honda, Volkswagen, Fiat Toyota e muitas mais.Com o maior portfólio de marcas do segmento no país, a Automob conta com quase 3 mil colaboradores e oferece soluções integradas para quem busca mobilidade, com serviços que vão desde a venda de veículos, pós-venda completo e oferta de seguros de nossa corretora própria, a Madre Seguros.É apaixonado por carros, quer fazer a diferença e busca um espaço com muita oportunidade para crescer?
Vem acelerar com a gente!/nEstar cursando um curso superior em Administração, Marketing, Psicologia ou áreas relacionadas.Ter conhecimento básico em estatística e análise de dados.Ter habilidades em comunicação e trabalho em equipe.Ter experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas (desejável)Conhecimento de Informática e Pacote Office.Comunicação eficaz e habilidades interpessoais.Análise e resolução de problemas/nAcompanhar e analisar o atendimento ao cliente, identificando oportunidades de melhoria e sugestões para aumentar a satisfação do cliente;Participar do desenvolvimento e implementação de treinamentos para os atendentes, visando melhorar a qualidade do atendimento;Realizar pesquisas e análises para identificar as necessidades e expectativas dos clientes, e sugerir melhorias nos processos de atendimento;