Auxiliar de Atendimento – Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência.
Onde você vai atuar: Itu/SP
Modelo de trabalho: Presencial
Empresa: Cpfl Piratininga – Uma empresa do Grupo CPFL Energia.
Requisitos:
1. Ensino Médio Completo;
2. Pacote Office básico;
3. Desejável conhecimento no SAP;
4. Desejável experiência com atendimento ao cliente;
5. Residir em Itu/SP e estar disposto a trabalhar em um ambiente dinâmico.
Descrição da Vaga:
Buscamos uma pessoa motivada e flexível para trabalhar como Auxiliar de Atendimento na nossa equipe em Itu/SP. Como parte da nossa equipe, você será responsável por prestar apoio administrativo e atendimento ao cliente de forma eficaz e profissional.
Instruções:
* Responder às solicitações dos clientes de forma rápida e eficaz;
* Realizar atividades administrativas e de apoio;
* Mantém o relacionamento com os clientes e os parceiros comerciais;
* Participar de reuniões e projetos internos;
* Mantenha-se atualizado sobre as novidades e desenvolvimentos na área de atuação.
Descrição das Tarefas:
O Auxiliar de Atendimento realizará as seguintes tarefas:
- Responder telefonemas, mensagens e e-mails;
- Encaminhar solicitações para as áreas competentes;
- Preparar documentos e relatórios;
- Realizar controles e verificação de dados;
- Participar de treinamentos e workshops para melhorar suas habilidades e conhecimentos;
- Desenvolver parcerias e colaborações estratégicas;
- Analisar informações e dados para tomar decisões informadas;
Benefícios:
Você receberá as seguintes vantagens:
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador;
- Equipe diversificada e talentosa;
- Possibilidade de treinamento e capacitação permanente;
- Bolsa de estudo e certificação;
- Seguro de vida e acidentes;
- Horário flexível e remoto;
- Benefício de saúde;
- Férias prolongadas e compensação de horas extras;
- Eventos sociais e recreativos;
- Comissão e bônus;
- Convênio médico e odontológico;
- Carteira de trabalho;
- Acesso a ferramentas de trabalho modernas e recursos tecnológicos avançados;
- Espaço de trabalho com ar condicionado;
- Estacionamento garantido;
- Área de descanso e contemplação;
- Apoio à carreira e desenvolvimento profissional.
Certificações:
- Requisito: Ensino Médio Completo;
- Desejável: Conhecimento no SAP e experiência com atendimento ao cliente.
Linguagem de Trabalho:
O trabalho será realizado em português.
Habilidades:
As principais habilidades necessárias para esse cargo são:
- Comunicação eficaz;
- Capacidade de resolução de problemas;
- Organização e gerenciamento de tempo;
- Trabalho em equipe;
- Iniciativa e motivação;
- Conhecimento de pacote office básico;
- Conhecimento de SAP (desejável);
- Experiência com atendimento ao cliente (desejável);
Condições de Trabalho:
O auxiliar de atendimento trabalhará em um ambiente dinâmico e presencialmente em Itu/SP. É necessário que você esteja disposto a trabalhar em um ambiente de alta demanda e seja capaz de gerenciar seu tempo de forma eficiente.
Frequência e Turno:
O horário de trabalho é de segunda-feira a sábado, das 08h às 18h, com intervalo de 1 hora para almoço. É necessário que você esteja disponível para trabalhar todos os dias da semana, inclusive feriados e fins de semana, exceto domingos.
Segurança e Saúde:
Nossa empresa prioriza a segurança e saúde dos funcionários. Você será obrigado a utilizar equipamentos de proteção individual durante o trabalho e seguir as normas de segurança e saúde estabelecidas pela empresa.
Remuneração:
A remuneração será de acordo com a lei trabalhista vigente e dependerá da sua experiência e qualificação. Você também terá direito a benefícios adicionais, como férias, décimo terceiro salário e outros.
Observações:
- Não há limite de idade para candidatar-se;
- Candidatos com deficiência são bem-vindos;
- Empregados devem estar aptos a trabalhar sob condições climáticas adversas;
- A empresa não admite concursos ou seleções realizadas nas redes sociais;
- Todos os requisitos devem ser cumpridos antes de enviar o currículo.