REQUISITOS:Curso Técnico ou graduação em andamento na área de TI;Atendimento aos usuários Nível 01, através de Portal de Tickets, Telefone e WhatsApp;Criação de Usuários;Registro, categorização e resolução de chamados no sistema de Tickets;Diagnóstico e solução de problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais (Windows);Suporte ao pacote Office 365, SharePoint, e-mails e sistemas internos;Escalonamento de chamados para níveis superiores quando necessário;Documentação de procedimentos e boas práticas de suporte técnico;Suporte a Aplicativos mobile da empresa.BENEFÍCIOS:Salário R$ 2.200,00VA R$ 500,00 + VTPlano de saúdePlano odontológico
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