**DESCRIÇÃO DA VAGA**
Gostaria de trabalhar em uma grande empresa que seu objetivo e impactar positivamente a vida das pessoas?
Então venha com a gente construir experiências lindas!
Cadastre-se em nossa oportunidade e venha fazer parte do Grupo Houer que tem paixão por inovação e projetos de impacto.
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Profissional responsável por liderar práticas de CS, monitorando métricas de uso dos produtos da Houer Tecnologia;
- Atuar proativamente na identificação de pontos de atrito com nossos clientes;
- Garantir processo de faturamento;
- Suportar processo de mensuração de NPS da Houer;
- Suportar processo de venda do produto de NPS de Percepção ;
- Apoiar evolução do produto (backlog) e ser cliente tester das soluções desenvolvidas.
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Experiência com processos de CS para ajudar na criação dessa área.
**SOBRE NÓS**
Somos uma das maiores empresas do Brasil que atua no segmento em consultoria e serviços empresariais, focado em inovação e projetos de impacto.
Somos uma plataforma de infraestrutura que impacta a vida de milhões de pessoas.
Estruturamos e viabilizamos projetos de concessões, PPPs e de outras vertentes em diversas áreas de atuação.
Temos projetos espalhados por todas as regiões do Brasil e total expertise para contribuir com o desenvolvimento de ações que busquem melhorias significativas para o futuro do mundo.
Entendemos que é preciso pensar no futuro e nos impactos que deixaremos para as próximas gerações.
Nossas ações visam, sobretudo, a vontade de contribuir com um mundo melhor e mais desenvolvido.
Se identificou?
Vem ser protagonista na nossa transformação!