ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
Descrição da Vaga:
Nossa clínica de vacinação lúdica e humanizada busca um Assistente Administrativo para atuar em Nova Lima. O profissional escolhido será responsável por garantir suporte às atividades administrativas, atendimento ao cliente e organização das operações internas da clínica.
Atividades:
* Recepção: Recepcionar calorosamente os clientes, garantindo um atendimento de excelência durante toda a jornada na clínica.
* Atendimento Telefônico: Atender chamadas telefônicas e responder e-mails de forma eficiente e cortês, fornecendo informações sobre serviços, horários e procedimentos de vacinação.
* Cadastro e Acompanhamento de Clientes: Realizar o cadastro e o acompanhamento diário dos clientes no CRM (RD Station).
* Agendamento de Consultas: Agendar consultas, registrar informações dos clientes e manter registros organizados e atualizados.
* Preenchimento de Contratos: Preencher contratos de planos de vacinação com os dados dos clientes e encaminhá-los para conferência e assinatura das gestoras.
* Controle de Estoques: Controlar o estoque de insumos da clínica, assegurando que esteja sempre adequado às necessidades.
* Limpeza e Organização: Colaborar na limpeza e organização das áreas de recepção, espera, consultórios e escritórios.
Requisitos:
* Experiência Prévia: Experiência prévia na função administrativa ou de recepção.
* Habilidade em Atendimento ao Cliente: Habilidade para lidar com atendimento ao cliente, garantindo uma comunicação clara e cortês.
* Conhecimento em Ferramentas de CRM: Conhecimento em ferramentas de CRM, preferencialmente RD Station.
* Organização e Atenção a Detalhes: Organização e atenção a detalhes para manter registros e documentos atualizados.
* Gestão de Tarefas Simultâneas: Capacidade de gerenciar tarefas simultâneas, como controle de estoque e organização do ambiente.
Horário de Trabalho:
O cargo oferece horário de trabalho de segunda a sexta das 9h às 18h e sábado das 10h às 14h.