O Auxiliar Administrativo de Atendimento é responsável por oferecer suporte nas atividades administrativas e no atendimento aos clientes.
Este profissional deve ser organizado, comunicativo e ter habilidades em resolução de problemas.Atender telefonemas e responder e-mails de clientes, fornecendo informações e suporte.Realizar o agendamento de reuniões e compromissos.Organizar e manter arquivos físicos e digitais de documentos.Registrar e acompanhar pedidos de clientes, garantindo a satisfação.Auxiliar na elaboração de relatórios e planilhas de controle.Receber e direcionar correspondências e entregas.Colaborar com a equipe para otimização dos processos internos.Realizar atividades de apoio na área financeira, como controle de pagamentos.Participar de treinamentos e reuniões para atualização de procedimentos.Atender e solucionar reclamações de clientes, buscando sempre a melhor solução.