Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Gerente Local de trabalho: Rondonópolis, MT Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atender ao cliente in loco, identificando necessidades, ofertando produtos ou fazendo recomendações; Contatar e recuperar clientes inativos; Receber as reclamações dos clientes providenciando encaminhamento ou resolução da ocorrência. Orientar e resolver junto aos clientes questões sobre procedimentos para devolução de produtos, desistência de compra ou troca de peças defeituosas; Prospectar clientes novos na região de atendimento da sua filial; Elaborar e enviar periodicamente a diretoria relatórios de visitas; Enviar toda documentação necessária para cadastro de clientes; Participar dos treinamentos sempre que houver; Acompanhar os fornecedores em visitas aos clientes; Coordenar os eventos promovidos pela empresa na sua filial ou território de atuação dela; Abrir, fechar ou providenciar abertura e fechamento da filial; Garantir a utilização e manutenção correta dos equipamentos da empresa necessários para operação do setor de logística; Avaliar o desempenho da equipe sob sua alçada garantindo a melhor eficiência e eficácia possível; Garantir o bom atendimento e espírito de equipe entre o setor de logística e os clientes internos e externos, em sintonia com a missão, visão e valores da empresa; Orientar e coordenar o cumprimento de horários estabelecidos para execução das rotinas inerentes a operação do setor de logística; Orientar e coordenar o escalonamento de horários dos colaboradores do setor de logística visando manter as operações da empresa; Coordenar e providenciar cobertura de colaboradores que estão em período de férias, afastamento por licenças ou faltas de forma a manter a operação do setor de logística; Ser responsável pela execução e cumprimento das rotinas pertinentes ao setor de logística; Prestar informações necessárias à tomada de decisão sobre o setor de logística da empresa sempre que necessário; REQUISITOS RACIOCÍNIO LÓGICO VISÃO SISTÊMICA E ESTRATÉGICA FLEXIBILIDADE PERSISTÊNCIA ESPÍRITO DE EQUIPE FOCO NO CLIENTE