Rotina de Trabalho – Estagiária de Administração/Recepção
Local: Clínica de Medicina do Trabalho
Horário: Definir horário de expediente
1. Atendimento ao Público: Recepcionar clientes e colaboradores com cordialidade. Prestar informações sobre serviços, exames e procedimentos da clínica. Direcionar pacientes para os setores responsáveis.
2. Atendimento Telefônico e Agendamentos: Atender ligações e fornecer orientações sobre exames e consultas. Realizar agendamentos e reagendamentos conforme a disponibilidade da clínica. Confirmar presença dos pacientes via telefone ou WhatsApp.
3. Cadastro e Atualização de Dados: Cadastrar pacientes no sistema da clínica. Atualizar informações de empresas e funcionários conforme necessário. Garantir a organização e conferência dos dados inseridos.
4. Rotinas Administrativas: Auxiliar no preenchimento e organização de documentos administrativos. Manter arquivos físicos e digitais organizados. Auxiliar no controle de agendas e horários da equipe médica.
5. Organização e Apoio Operacional: Garantir a organização da recepção e da área de espera. Repor materiais de escritório e itens necessários na recepção. Comunicar qualquer necessidade ou problema ao supervisor.
Observações: Manter sigilo sobre informações dos pacientes e da clínica. Seguir as normas internas e os padrões de atendimento. Demonstrar proatividade e bom relacionamento interpessoal.
Forma de Contratação
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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