Auxiliar nos processos de vendas, atendimento e relacionamento com os clientes, contribuindo para atingir as metas de aquisição de clientes e de crescimento de receita, mantendo a empresa competitiva e inovadora.
Responsabilidades:
1. Realizar atendimento de clientes através dos canais de comunicação (telefone, e-mail, chat online e WhatsApp), esclarecendo dúvidas e orientando-os de acordo com suas necessidades;
2. Dar suporte aos assistentes e analistas comerciais nas rotinas administrativas do setor;
3. Realizar lançamento de pagamentos no CM;
4. Fazer lançamento de pontos no sistema referente a All Inclusive/antecipação de parcelas/compra de pontos de clientes; Enotel Club/RCI/Permutas;
5. Emitir voucher e enviar para o cliente;
6. Contatar e captar agências de viagens para novos acordos e atendimentos em geral;
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