Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço
Modalidade: Presencial
Descrição:
Atendimento ao cooperado, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.
Comercialização de produtos.
Realização de cadastro de novos associados.
Atualização constante do conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa, bem como das políticas e procedimentos internos.
Participação em treinamentos e reuniões de equipe para alinhamento de processos e melhoria contínua do atendimento.
Colaboração com a equipe para atingir metas e indicadores de desempenho estabelecidos pela empresa.
Requisitos:
* Ensino superior completo ou cursando Administração, Contábeis, Economia, ou áreas correlatas a finanças;
* Experiência prévia em atendimento ao cliente;
* Habilidades de comunicação verbal e escrita;
* Habilidade com trabalho em equipe;
* Capacidade de resolver problemas de forma eficiente;
* Conhecimento básico em informática e uso de sistemas de atendimento.
Diferenciais:
* Certificação ANBIMA - CPA 10 e/ou superiores.
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