Missão do Cargo
O Supervisor Técnico de Manutenção de Campo será responsável por coordenar e supervisionar as atividades de manutenção corretiva nos clientes Verisure. Atuará diretamente com a equipe técnica para garantir que os padrões de qualidade e prazos sejam cumpridos, além de assegurar a segurança e eficiência operacional.
Atribuições e Responsabilidades Principais
* Supervisionar e orientar a equipe de técnicos de campo nas atividades de manutenção corretiva.
* Supervisionar e acompanhar as manutenções nos equipamentos, garantindo o funcionamento adequado.
* Assegurar que as operações de manutenção sejam realizadas de acordo com os procedimentos técnicos e normas de segurança.
* Realizar a gestão de equipe, incluindo a alocação de recursos, controle de ponto, frota, e feedback de desempenho.
* Realizar monitorias da qualidade in loco, acompanhando os técnicos em suas atribuições.
* Gerir o estoque de peças de reposição, ferramentas e materiais necessários para a manutenção.
* Elaborar relatórios técnicos sobre as atividades de manutenção, desempenho dos equipamentos e falhas recorrentes.
* Atender e acompanhar as solicitações de clientes em campo, garantindo a solução rápida e eficaz dos problemas.
* Fornecer treinamento técnico à equipe para manter um alto nível de competência.
* Garantir que as políticas de saúde, segurança e meio ambiente sejam rigorosamente seguidas.
O que você precisa ter:
* Ensino superior completo, desejável graduação em processos gerenciais, gestão de TI, ou áreas correlacionadas à administração geral;
* Experiência prévia em manutenção de campo;
* Habilidades de liderança e capacidade de motivar e gerenciar equipes;
* Capacidade de trabalhar sob pressão e resolução de problemas técnicos em campo;
* Excel intermediário.
* Boa comunicação e habilidade de lidar com clientes e fornecedores;
* Capacidade de organizar e priorizar tarefas de acordo com prazos e urgência;
* Disponibilidade para viagens;
* CNH categoria B válida.
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