Líder de atendimento - recepção emergênciaDescrição: Supervisionar a equipe de atendimento da recepção de emergência. Garantir um atendimento eficiente e acolhedor aos pacientes. Realizar treinamentos e capacitações para a equipe. Manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Realizar o controle de estoque de materiais e insumos necessários para o atendimento. Atuar como mediador em possíveis conflitos entre pacientes e equipe. Assegurar o cumprimento dos procedimentos e protocolos de segurança. Participar de reuniões e reportar relatórios de desempenho da equipe. Colaborar na elaboração de estratégias para melhoria contínua do atendimento. Zelar pela satisfação e bem-estar dos pacientes durante todo o processo de atendimento.
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