Nível: Analista
Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Bacharelado em Ciencia da Computacao,CIENCIA DA COMPUTACAO,Ciencia da computaçao
Escolaridade: Graduação - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: segunda a quinta-feira (8:00 as 18:00) e sexta-feira (08:00 às 17:00)- 44h/Semanais
Benefícios: Vale transporte, Vale Refeição, Assistência médica
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:
Prestar suporte e orientação técnica no uso do sistema às equipes de saúde do Grupo Valsa;
Participar de projetos de atualização e otimização da aplicação Healthmap e ProntLife;
Apoiar a integração dos sistemas HealthMap e ProntLife com sistemas externos, tais como MEMED (Prescrição digital), Syngoo
(Mensageria) etc;
Implementar recursos de visualização de dados e geração de relatórios para corpo clínico do Grupo Valsa;
Realizar testes rigorosos e garantir a qualidade dos sistemas HealthMap e ProntLife;
Identificar oportunidades de melhoria no sistema e nos processos de suporte, visando a otimização dos
fluxos de trabalho e a melhoria da qualidade do atendimento ao paciente;
Documentar os processos, procedimentos e especificações técnicas do sistema;
Participar de reuniões e workshops com stakeholders para alinhar requisitos e obter feedback;
Registrar, acompanhar e resolver incidentes e solicitações de serviço dentro dos prazos estabelecidos;
Colaborar para resolver problemas que possam comprometer a segurança e a eficácia do atendimento;
Comunicar-se de forma eficaz com usuários para entender suas necessidades e fornecer soluções;
Reportar status e progresso das atividades de suporte para a gestão, destacando o impacto das ações;
Cumprir os processos do Sistema de Gestão da Qualidade;
Cumprir todas as políticas, normas e procedimentos institucionais;
Cumprir com suas atribuições em consonância com o exercício legal da profissão e determinações do
código de ética;
Participar de atividades voltadas para o treinamento e a atualização na sua área de atuação;
Desempenhar quaisquer outras atribuições que, pela sua natureza, possam ser incluídas em sua esfera de
competência.
REQUISITOS:
Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins
Desejável experiência em suporte e desenvolvimento de sistemas de monitoramento e análise de
dados;
Desejável experiência prévia em suporte de aplicações, preferencialmente na área de saúde.