Supervisor de operações - Seguradora - Centro de SPSão Paulo - SPSupervisionar a produtividade da equipe de atendimento ao cliente receptivo e email, áreas internas e externas, orientando sobre sistemas e processos da operação; acompanhando relatórios dos indicadores de qualidade e desempenho, acompanhamento de SLA, aplicando feedback à equipe, com o objetivo de atingir metas propostas e promover a melhoria contínua.DIFERENCIAL: ter atuado como supervisor(a) no ramo de seguros!Local de trabalho: Centro de SP.Escala: 6x1 - folgas alternadas.Horário: das 10h às 18h20.Benefícios:Assistência MédicaAssistência OdontológicaAuxílio CrecheOportunidade de CrescimentoA Konecta é uma provedora líder de serviços globais inovadores em processos de negócios de gerenciamento de clientes e terceirização digital. Com foco nas necessidades e oportunidades únicas de cada setor, a Konecta oferece uma gama completa de soluções de gerenciamento de clientes de ponta a ponta – incluindo aquisição, retenção, atendimento ao cliente, suporte técnico e cobrança.
#J-18808-Ljbffr