Na V4 Company, não jogamos para perder. Estamos sempre à frente, conectando estratégia e performance para garantir crescimento previsível aos nossos clientes. Nosso time de Accounts é peça-chave nesse processo.
Se você busca desafios e quer crescer em um ambiente acelerado, essa oportunidade é para você!
Nosso jeito de trabalhar :
Transparência e atitude definem nossa rotina.
Colaboração é essencial – confiamos uns nos outros para alcançar resultados.
Nada de hierarquias engessadas: aqui você tem autonomia para decidir e agir.
Se faz sentido para você, vem crescer com a gente!
Como Account Manager Pleno
Sua missão será gerenciar de forma autônoma projetos e contas de média complexidade, assegurando uma experiência excepcional (Customer Care) e identificando oportunidades de expansão e monetização dos contratos. Você será responsável por gerenciar recursos, prazos, escopos e orçamentos, garantindo a entrega de resultados e a satisfação dos clientes.
Principais responsabilidades :
1. Negociar estratégias de retenção e expansão.
2. Conduzir reuniões estratégicas e propor otimizações alinhadas ao negócio do cliente.
3. Analisar e interpretar métricas financeiras e de performance.
4. Mapear oportunidades de upsell e cross-sell.
5. Identificar sinais de churn e sugerir ações preventivas.
6. Propor e executar melhorias estratégicas baseadas em benchmarking e análise de concorrência.
Requisitos :
1. Conhecimento intermediário em gestão de escopo, orçamento e dashboards.
2. Capacidade de gerir conflitos e crises com autonomia.
3. Habilidade para orientar equipes comerciais em técnicas de negociação.
4. Entendimento sólido de métricas comerciais e funil de vendas.
5. Planejamento estratégico com definição de metas e KPIs.
6. Noções intermediárias de SPIN Selling.
7. Estratégia de retenção baseada em análise preditiva de métricas (LTV, Health Score).
O que oferecemos :
1. Os benefícios serão informados pela recrutadora.
2. Acesso aos cursos da Staage.
3. Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer.
4. Ambiente dinâmico e colaborativo.
5. Oportunidade de crescimento profissional.
6. Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.
7. Gestão meritocrática.
8. Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.
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