Principais atividades
Experiência com:
Implementação de projetos Sales, Service, Marketing Cloud, em todas as dimensões:
governança, processos, desenvolvimento, sustentação, limites da plataforma;
Integrações SalesForce com outras plataformas;
Requisitos do negócio;
Liderança de conversão em soluções de automação em larga escala;
Elaboração de documentação funcional etécnica, seguindo os princípios do Centro de Excelência Salesforce
Definição e configuração de arquitetura para projetos de desenvolvimento e implantação Salesforce;
Detecção, gestão e crescimento (escalabilidade) e mitigação de riscos em arquiteturas salesforce e carga de dados;
Avaliação técnica de soluções de parceiros estratégicos e desenvolver novos serviços e operações.