Requisitos para o Cargo:
* Graduação em Engenharia Civil, Arquitetura ou área relacionada.
* Experiência anterior em projetos de construção de baixa a média complexidade com contato direto com clientes.
* Conhecimento em gestão de serviços e prestadores.
* Disponibilidade para trabalhar de segunda-feira a sábado.
* Comprovação de habilidades em atendimento ao cliente e técnicas de negociação.
Descrição do Trabalho:
Responsabilidades Principais
* Participar da equipe de projeto, contribuindo para a definição dos objetivos.
* Realizar visitas técnicas aos locais de obras, garantindo o cumprimento das normas de segurança.
* Atuar como interlocutor entre a empresa e os clientes, resolvendo eventuais problemas ou questionamentos.
* Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente e aumentar as vendas.
* Coletar informações sobre necessidades e preferências dos clientes para uso futuro.
Metodologia e Procedimentos
1. Desenvolver procedimentos operacionais para garantir a qualidade do trabalho realizado.
2. Organizar e priorizar as atividades diárias, visando a entrega eficiente de resultados.
3. Estabelecer parcerias com fornecedores e prestadores de serviço para garantir a execução de projetos.
4. Gerenciar recursos financeiros e materiais para realizar as tarefas designadas.
5. Realizar reuniões e comunicações internas e externas para manter todos informados sobre o progresso dos projetos.
Notas importantes:
* Importante: Compreender a cultura da empresa é fundamental para se adaptar no ambiente de trabalho.
* As instruções estão listadas abaixo.
Instruções:
* As partes interessadas devem ser tratadas com respeito e consideração.
* É essencial colaborar com a equipe de desenvolvimento para alcançar metas compartilhadas.
* Deve-se estar sempre disposto a aprender e aplicar conhecimentos novos nas atividades diárias.
* Enfrentar desafios e superar obstáculos são parte integrante do processo de aprendizado.
* Manter registros precisos e atualizados de todas as atividades realizadas é importante para a análise e melhoria contínua.