Ensino Superior completo ou em andamento;Necessário CPA-10 para atuar na função (Externo: prazo de 150 dias para obter a certificação. Interno: necessário possuir no mínimo CPA-10);Desejável conhecimento em produtos e serviços financeiros; Desejável experiência anterior em atividades de atendimento e negociação;Desejável que resida em Poços de Caldas/MG ou cidades próximas. Apoio ao negócio: Receber os documentos, fazer as conferências das formalidades legais das operações, a fim de gerar agilidade e eficiência nas demandas. Encaminhar as operações, realizar os cadastros e atualizações.Cobrança: Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência, conforme os prazos de negociação, visando o retorno do capital emprestado.Atendimento e Prospecção:Prospectar novos associados e novos negócios, apresentando o Sicredi. Realizar o atendimento e identificar as demandas dos associados, encaminhando essas aos gerentes de negócios.Facilitador digital:Auxiliar os associados com a inclusão digital. Ser agente da mudança, oferecendo as orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.Ser um promotor do cooperativismo. Participação em feiras, eventos e condução de momentos externos (programas de relacionamento).