Nível : Analista
Cursos de :
Formação em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
Escolaridade : Graduação - Completo
Tipo de contrato : CLT
Jornada de trabalho : 08h14 às 18h (segunda-feira à sexta-feira)
Benefícios : Plano de saúde, Plano odontológico, Vale alimentação, Vale Transporte ou Auxílio Combustível
Descrição da Posição :
Estamos em busca de um Analista de Suporte / Infraestrutura Sênior para atuar em uma empresa de tecnologia, responsável por liderar e gerenciar o ambiente de TI com foco em servidores, segurança, redes e infraestrutura geral.
Este profissional deverá possuir domínio técnico avançado em soluções Microsoft, virtualização e administração de redes e firewalls, além de experiência consolidada em projetos de infraestrutura.
O candidato ideal terá experiência em gestão de continuidade de negócios, suporte a ambientes híbridos e consultoria técnica.
Responsabilidades :
1. Gestão de Servidores :
o Atuar com profundidade em serviços Microsoft, como virtualização, Active Directory, File Server, Print Services, entre outros.
o Criação e manutenção de servidores virtuais e monitoramento dos recursos de servidores físicos.
o Apoiar o time comercial em processos de licenciamento de estações e servidores.
2. Plano de Continuidade de Negócio :
Desenvolver e implementar estratégias para continuidade e recuperação de serviços críticos.
3. Gestão de Internet e Conectividade :
o Configuração e monitoramento de links de internet e ajustes necessários nos firewalls.
o Indicar e gerenciar consultorias para avaliações e melhorias nos links de internet.
4. Administração de Firewalls :
o Configurar roteamentos, failover de links, VPNs e regras de tráfego.
o Manter uma estrutura de firewall segura e bem-organizada, garantindo o acesso seguro e a disponibilidade dos recursos.
5. Gestão de Backup :
Realizar e monitorar backup em nuvem, garantindo políticas de retenção e recuperação adequadas.
6. Gestão de Office 365 :
o Configurar e gerenciar contas de usuário e e-mail, mantendo o ambiente seguro e otimizado.
o Suporte ao licenciamento de produtos e consultoria para novos usuários.
7. Gestão de Antivírus :
o Configuração e monitoramento centralizado de regras e agentes nas estações.
o Implementação de regras de segurança, como bloqueio de sites e políticas de proteção.
8. Gestão de Rede :
o Criação e manutenção de redes Wi-Fi e ativos de rede, assegurando a conectividade e segurança da rede corporativa.
o Suporte para aquisição de novos ativos de rede conforme as necessidades do negócio.
9. Monitoramento NOC :
Supervisão contínua dos servidores, links de internet e firewalls, assegurando disponibilidade e desempenho.
10. Gestão de Inventário :
Manter o inventário atualizado de hardware, software e licenças.
11. Interface com Fornecedores e Suporte Externo :
Manter comunicação eficaz com fornecedores de sistemas, telefonia, impressoras e outros serviços de suporte.
12. Consultoria Técnica e Relatórios :
o Elaborar relatórios mensais detalhando atividades, melhorias implementadas e chamados atendidos.
o Consultoria para otimização e implementação de melhorias em projetos de rede, servidores, infraestrutura e SharePoint.
Requisitos obrigatórios para a posição :
* Formação em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
* Domínio em ambientes Windows Server, redes, segurança e virtualização.
* Domínio em configuração de firewalls, switches gerenciáveis e soluções de continuidade de negócios.
* Conhecimentos avançados em plataformas como Office 365, gerenciamento de antivírus e monitoramento de infraestrutura.
* Capacidade de atuar de forma consultiva, com forte habilidade analítica e proatividade para melhorias.
Salário : A combinar
Local de Trabalho : Lourdes BH
Formato : Presencial
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