Job description
A rede UniFTC é uma empresa familiar de origem baiana, que se tornou uma Rede com mais de 24 anos de experiência educacional voltada para a formação de profissionais colaborativos, inovadores, empreendedores e conscientes de seu papel social.
A Rede possui unidades da marca UniFTC e UNEX em diversas cidades do Nordeste.
São mais de 30 cursos de graduação em todas as áreas de conhecimento, com destaque para as áreas de Engenharia, Tecnologia e Saúde, que tem um dos melhores cursos de Medicina do Brasil.
Nosso Social Seller tem como missão aumentar as oportunidades de vendas e conversão, engajando com leads através de estratégias de relacionamento nas redes sociais, garantindo uma experiência de cliente contínua e bem-sucedida.
Main responsibilities
Monitorar e identificar leads qualificados através de ferramentas e técnicas de social media;
Interagir com leads por meio de curtidas, comentários, mensagens e compartilhamento de conteúdo relevante;
Construir relacionamentos autênticos com leads, gerando confiança e engajamento;
Compartilhar conteúdo de valor que eduque e auxilie os leads em suas necessidades;
Monitorar menções à marca, interagindo sempre que necessário e esclarecendo dúvidas;
Enviar mensagens personalizadas para nutrir leads e mantê-los engajados;
Realizar follow-up pós-interações para acompanhar o progresso de leads;
Manter registros detalhados no sistema de CRM para garantir uma gestão eficiente do relacionamento com o cliente;
Monitorar concorrentes e ajustar a abordagem com base nas atividades do mercado;
Oferecer suporte pós-venda, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.
Requirements and skills
Experiência e formação escolar
Ensino Superior Completo - Graduação em Publicidade e Propaganda
Conhecimentos necessários
Pacote Office
Vendas
Características pessoais
Organização;
Objetividade;
Competitividade;
Proatividade.
Additional information
Benefícios:
Plano de saúde;
Plano Odontológico;
Bolsa de estudos;
Vale transporte;
Cesta natalidade;
Seguro de vida;
Convênios com instituições parceiras (farmácias, cursos de idiomas).
Informações adicionais:
Vaga híbrida;
Jornada de trabalho: 44
horas semanais;
Residir em Feira de Santana (eliminatório).
#J-18808-Ljbffr