Point Calçados é uma empresa em crescimento no setor de e-commerce, oferecendo uma vasta gama de produtos para nossos clientes. Estamos à procura de um Auxiliar de E-commerce dedicado e organizado para se juntar à nossa equipe e nos ajudar a expandir ainda mais nossa presença online.
**Responsabilidades**:
- Auxiliar na gestão do site e plataformas de e-commerce.
- Inserção e atualização de produtos no sistema, incluindo descrição, fotos, preços e estoque.
- Acompanhamento de pedidos, garantindo o correto processamento, separação e expedição.
- Auxílio na gestão de campanhas de marketing digital, como promoções e ações em redes sociais.
- Monitoramento e controle de devoluções e trocas de produtos.
- Apoio na criação e envio de relatórios de desempenho das vendas online.
- Interação com as áreas de logística e estoque para garantir o cumprimento dos prazos de entrega.
**Requisitos**:
- Conhecimento básico em plataformas de e-commerce (Preferencialmente Magazord) e marketplaces.
- Habilidade em informática, especialmente no uso de Excel e ferramentas de gestão de conteúdo.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização, proatividade e capacidade de resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
Diferenciais:
- Experiência em atendimento ao cliente via e-commerce.
- Experiência anterior em atividades relacionadas a e-commerce ou áreas administrativas.
- Conhecimento em marketing digital e ferramentas de análise (Google Analytics, Facebook Ads, etc.).
- Familiaridade com logística e operações de e-commerce.
**Benefícios**:
- Salário compatível com o mercado.
- Vale-transporte.
- Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento em uma área em expansão.