Horário: ESCALA 6X1, 12 ÀS 21H20 com 2H de almoço.
Contratação: Tenured - CLT labor code
Nível: Professional
Descrição e Responsabilidades
Descrição Detalhada das Funções
1. Ajudar as operadoras de caixa a empacotar os produtos adquiridos pelos clientes, separando e dispondo-os em sacos plásticos de acordo com o tamanho e natureza deles (produtos de limpeza, laticínios, hortifruti, bebidas etc.), dando atenção e um bom atendimento ao cliente.
2. Diariamente empacota os produtos adquiridos pelos clientes atuando no “checkout” da área: separa os produtos já registrados pelo Operador e os dispõe em sacos plásticos em função do tamanho ou natureza do produto (hortifruti, laticínios, frios, produtos de limpeza, bebidas etc.) conforme procedimento padrão ou orientação do superior, visando à satisfação do cliente.
3. Acomoda as embalagens em caixas ou engradados destinados à entrega domiciliar ou em carrinhos para serem conduzidas aos veículos dos clientes. Pode auxiliar o Motorista na carga/descarga do veículo para as entregas domiciliares ou responsabiliza-se pessoalmente pela entrega em residências nos arredores da Loja.
4. Auxilia o Operador de Caixa para a troca de produtos com defeitos ou confirmação de preços nas “gôndolas” quando observada a duplicidade de informações.
5. Cuida da ordem e limpeza do local (“rampa”, estoque de sacos plásticos etc.), removendo lixo e resíduos, bem como observa os procedimentos de segurança na operação.
6. Eventualmente pode auxiliar na recepção e armazenamento de produtos recebidos para o Estoque.
7. Junto com a equipe, perfila na frente de loja para saudar os primeiros clientes do dia.
8. Cuida da abertura e fechamento dos portões dos estacionamentos, respectivamente no início e final de expediente.
9. Abastece os caixas, a recepção e o guarda volume com álcool gel, segundo as orientações recebidas, atendendo as normas para funcionamento de locais de fluxo de público.
10. Abastece os caixas com panfletos, material promocional, sacolas plásticas e caixas vazias de papelão, oferecendo estas aos clientes como opção para o acondicionamento das mercadorias adquiridas.
11. Recolhe, organiza e higieniza os carrinhos para utilização pelos clientes.
12. Abastece os freezers da loja com bebidas para atendimento aos clientes.
13. Sempre que necessário executa a devolução de mercadorias abandonadas no checkout ou outros locais aos seus respectivos locais de exposição para venda na loja.
14. Executa a limpeza da loja, preparando a máquina de limpeza com os produtos próprios, operando a mesma e secando o chão para manutenção da limpeza e higienização da loja.
15. Auxilia em outros setores da loja sempre que solicitado pelo superior.
16. Executa a limpeza dos vidros da fachada e portas da loja, bem como dos bebedouros.
17. Auxilia na limpeza e arrumação dos depósitos, na colocação de paletes com produtos no elevador e na retirada de lixo dessas áreas.
Requisitos
Competências
Comportamentais: Autonomia
Habilidade Funcional: Organizado, responsável, focado, detalhista, proativo, atencioso, metódico, ter visão analítica, ser disciplinado, ter iniciativa, ser dinâmico, gostar de lidar com números, saber gerenciar o tempo, ser comunicativo.
Apresentação Pessoal: Cuidar da aparência, higiene corporal, zelar pelo uniforme.
Interpessoal: Cortês, educado, ouvinte, partilhar conhecimentos, ser solicito.
Trabalho em equipe: Cooperativismo, empatia, dar sugestões, saber lidar com as pessoas.
Supervisão Exercida: Nenhuma
Patrimônios e Valores: Se mostrar sempre cuidadoso com equipamentos de trabalho, produtos dos clientes, estoque da empresa, ferramentas de trabalho, mobília.
Dados confidenciais: Descrição em todos os assuntos que lhe são passados (sigilo).
Complexidade e Desafios: Solucionar novos desafios, novas ações, aberto aos desafios do setor e encarar isso com naturalidade e demonstrando interesse.
Capacidade de Análise e Soluções de Problemas: Propor soluções práticas.
Benefícios
Assistência médica, Assistência odontológica, Cesta básica, Informado na entrevista, Seguro de Vida, Vale-transporte.
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