Descrição:
Como requisitos básicos, você deve ter:
Ensino superior completo em Administração, Sistemas da Informação, Ciência de Dados, Estatística ou Economia.
Pós-Graduação ou Especializações em Gestão de Projetos ou Data Analytics
Experiência no desenvolvimento de canais digitais app e ib, projetos e ferramentas de gestão de dados.
Capacidade de interpretar e analisar dados de tráfego e comportamento do usuário;
Conhecimento nos principais KPIs (indicadores de performance);
Conhecimento em ferramentas de análise de dados, como Power BI e SAs;
Conhecimentos de integração entre diferentes plataformas por meio de APIs, permitindo uma comunicação eficiente entre diferentes ferramentas digitais.
Você se destaca, se tiver:
Experiência com Inovação em Produtos Digitais app e ib;
Experiência com plataformas de automação;
Conhecimento em metodologias de Gerenciamento de Projetos como Design Thinking, PMI, Scrum ou outra metodologia ágil, UX e Lean Six Sigma e ferramentas para gestão de projetos.
É importante destacar que no dia a dia, você realizará as seguintes atividades:
Acompanhar as tendências do mercado financeiro digital para antecipar mudanças e desenvolvimento de novos serviços garantindo a evolução dos canais;
Desenvolver um roadmap que guie o desenvolvimento futuro dos canais (app e ib), priorizando inovações que agreguem valor para a empresa e para o cliente;
Explorar parcerias para adicionar novas funcionalidades ou melhorar serviços existentes;
Analisar os dados de uso e transações para gerar insights sobre comportamento do usuário e performance do app garantindo o melhor desempenho e a constante evolução destes;
Utilizar metodologias ágeis para lançar melhorias incrementais e rápidas;
Aplicar estratégias de engajamento para estimulo do uso e adesão de serviços nos canais;
Garantir monitoramento de performance dos canais app e ib;
Manter a eficiência de custos e otimizar os recursos disponíveis para gestão dos canais;
Monitorar e aplicar estratégias para garantia de notas com excelências dos canais nas lojas oficiais de aplicativos.
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