### *3. Técnico em Informática – Suporte ao Cliente (Onboarding & Treinamentos)**Local:* Presencial*Tipo de Contratação:* PJ*Nível:* Júnior/Pleno*Sobre a Vaga:*Focado em auxiliar novos clientes (empresas e devs) na *integração com a API REST* e uso do aplicativo, além de ministrar treinamentos básicos.*Principais Atividades:*- Realizar *onboarding* de clientes que consomem a API.- Ministrar *treinamentos* (remotos ou presenciais) sobre uso da API e app.- Criar *materiais didáticos* (vídeos, guias passo a passo).- Coletar feedbacks para melhorar a documentação.*Requisitos:*- Experiência em *suporte técnico ou customer success*.- Habilidade para explicar conceitos técnicos de forma simples.- Conhecimento básico em *APIs REST e Postman*.*Diferenciais:*- Experiência com *Swagger* ou plataformas de documentação.- Inglês intermediário (caso haja clientes internacionais).