Oportunidades de Carreira: Analista Cursos Pl - Setor: Processos Educacionais - Unidade Faria Lima (1294164)Informações da vagaLocal de Trabalho: Unidade Faria LimaHorário e Jornada de Trabalho: 08:00-18:00 - 6F. 17:00H 220 HORAS/MÊSÁrea de trabalho: Processos EducacionaisModelo de trabalho: HíbridoPrincipais atribuiçõesApoiar a liderança da área na promoção da melhoria contínua dos processos e controle de qualidade dos programas.Fazer a interface com os coordenadores da área de Gestão, áreas de apoio (financeiro, qualidade, secretaria acadêmica, TI, processos, atendimento, mkt etc.) e áreas de negócio da SBIBAE, para garantir fluidez dos processos da área e operacionalização das atividades.Fazer interface com docentes. Fazer os convites das aulas aos professores, solicitar material de aula, compartilhar as avaliações dos docentes periodicamente.Fazer interface com alunos e potenciais alunos. Prestar atendimento aos participantes dos cursos, esclarecendo dúvidas pré, durante e após o curso.Fornecer orientações aos candidatos interessados nos programas do funil de vendas, auxiliando no processo de vendas e inscrições.Acompanhar o andamento dos cursos junto às unidades de ensino.Apoiar na elaboração das grades dos programas, aprovar calendários, realizar os convites de aula aos docentes, participar de eventos para a promoção dos programas ao público alvo, realizar reuniões para ajustes de rota e melhoria dos programas.Acompanhar e promover a qualidade dos cursos.Analisar o NPS (Net Promoter Score) dos programas da área, os resultados quantitativos e qualitativos, identificando oportunidades de melhoria.Orçar, cotar e contratar fornecedores homologados na instituição relacionados ao curso.Realizar o pagamento de fornecedores e instrutores dos cursos de acordo com a política de remuneração da área.RequisitosEnsino superior completoInglês intermediárioPacote office intermediárioDesejávelExperiência com Preceptoria (Ensino e Serviço no modelo Residência).Experiência em Atenção Primária à Saúde.Experiência/atuação relacionada a Política de Educação Permanente do SUS.Etapas do Processo SeletivoAnalise curricularEntrevista com RH e GestorRessaltamos que todas as etapas são de caráter eliminatório.Prazo de inscrição até dia 20/03Boa sorte!! :)
#J-18808-Ljbffr