DescriçãoA Humana Alimentar é uma empresa nacional com 26 anos de história, que se dedica à distribuição e ao varejo de produtos nutricionais para saúde e bem-estar.A Matriz está localizada em Bauru-SP e conta com lojas e centros de distribuição em mais 7 cidades: Campinas-SP, Sorocaba-SP, Ribeirão Preto-SP, Presidente Prudente-SP; Uberlândia-MG e Campo Grande-MS; onde temos cerca de 98 colaboradores.Nosso propósito é "Ser uma marca HUMANA e nutrir o ser humano de CORPO e ALMA".
Nossos valores são embasados na Ciência, na Inovação e na Pluralidade com o Ser Humano no centro de nossas ações.Qual é a nossa personalidade?
Fazemos acontecer; Temos Cuidado e Empatia; Somos Acessíveis; Transbordamos Energia.Se você se identifica, quer participar deste time e crescer junto conosco, venha conhecer!Descrição Das AtividadesEstamos em busca de um(a) Gerente de E-commerce e Marketplaces para liderar nossas operações digitais com foco no crescimento de receita e na experiência do cliente.
Esse profissional será responsável por estratégias de vendas, otimização dos canais e gestão da equipe, garantindo alta performance e excelência operacional.
Se você tem experiência na gestão de e-commerce e marketplaces, perfil estratégico e proatividade, e deseja um desafio para escalar operações digitais, essa vaga é para você!Principais responsabilidades:Gestão Estratégica e Crescimento de Receita:Desenvolver e executar estratégias de crescimento e vendas para o e-commerce e marketplaces.Definir e monitorar KPIs como conversão, ticket médio, sell-in e sell-out.Gerenciar orçamento e investimentos em campanhas, promoções e ações sazonais.Analisar concorrentes para ajustar precificação e estratégias competitivas.Gestão De Equipe:Liderar e desenvolver uma equipe multiprofissional de 3 colaboradores (atendimento, marketing e operações).Delegar tarefas e garantir a execução eficiente das estratégias dentro dos prazos e metas estabelecidos.Criar um ambiente de alta performance e inovação, alinhado aos objetivos da empresa.Operação do E-commerce e Marketplaces:Gerenciar catálogo de produtos, garantindo descrições, imagens e preços sempre atualizados.Configurar e otimizar canais de venda, incluindo Shopee, Mercado Livre, Shein, Magalu, entre outros.Implementar melhorias na experiência do usuário (UX) e checkout para aumentar a taxa de conversão.Monitorar estoques e logística, alinhando com equipe e parceiros para evitar rupturas.Acompanhamento de Performance e Relatórios:Monitorar indicadores como vendas, taxa de conversão, avaliações e ranking dos produtos.Criar relatórios de desempenho e insights para otimização contínua das estratégias.Aplicar testes A/B para aprimoramento da conversão e engajamento dos clientes.Relacionamento com Clientes e Marketplaces:Supervisionar o atendimento ao cliente, garantindo respostas ágeis e satisfação.Intermediar conflitos e gerenciar reclamações nos marketplaces para manter boa reputação.Trabalhar junto a marketplaces e parceiros estratégicos para maximizar a performance dos produtos.Requisitos Obrigatórios:Experiência comprovada na gestão de e-commerce e marketplaces.Habilidade em gestão de equipe, organização de projetos e tomada de decisão.Conhecimento avançado em ERP's e plataformas de integração (Tiny, Bling, Tray, etc.
).Perfil estratégico, proativo e com mentalidade orientada a resultados.Excelentes habilidades de comunicação e negociação para relacionamento com marketplaces e fornecedores.Capacidade de analisar métricas de vendas, conversão e tráfego, utilizando ferramentas de BI.Diferenciais:Experiência com Marketing Digital, incluindo tráfego pago, SEO, e-mail marketing e redes sociais.Familiaridade com Google Analytics, CRM, automação de marketing e funil de vendas.Conhecimento no segmento de Nutrição.Atenção Aos Nossos Benefícios:Cartão Flexível habilitado para Alimentação, Refeição, Mobilidade, Saúde, Educação e Cultura.Day Off – Folga no Dia do Aniversário.Presente aniversário em produtos da loja.Convênio Odontológico.Convênio Médico com coparticipação.Descontos em produtos da loja.Modalidade: PresencialHorário: Segunda a Sexta - 08:00 às 18:00 (1h30 de almoço).Vínculo: CLTPlano de carreiraBauru, São Paulo, BrazilR$3,000.00 - R$3,000.001 month ago#J-18808-Ljbffr