Nome da empresa disponível para cadastrados.A opengate informática ltda busca um profissional para atuar como técnico de manutenção de internet e telefonia, com foco em atendimento ao cliente e resolução de problemas.A vaga exige disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado, em período comercial, totalizando 44 horas semanais.
O trabalho é presencial e em regime de CLT (contrato de trabalho por tempo indeterminado).
A empresa oferece salário entre R$ 3.000,00 e R$ 4.000,00, além de vale alimentação e vale transporte.
Viagens não são necessárias para esta função.
Experiência prévia é obrigatória.Responsabilidades e atribuições:Atender clientes com excelência, identificando e solucionando problemas de internet e telefonia de forma eficiente e rápida.Realizar instalação e manutenção de redes e cabos telefônicos, garantindo a qualidade do serviço e a conformidade com as normas técnicas.Executar reparos em equipamentos de internet e telefonia, utilizando as ferramentas e técnicas adequadas.Manter um registro preciso e organizado de todas as atividades realizadas, incluindo problemas encontrados, soluções implementadas e tempo gasto em cada serviço.Comunicar-se eficazmente com os clientes, fornecendo atualizações sobre o andamento dos serviços.Manter-se atualizado sobre as novas tecnologias e tendências em internet e telefonia.Cumprir todas as normas de segurança e procedimentos operacionais da empresa.Trabalhar em equipe, colaborando com outros técnicos e membros da equipe.Organizar e manter seu veículo e equipamentos de trabalho em perfeitas condições de uso.Realizar outras tarefas pertinentes à função, conforme solicitação do superior imediato.Requisitos:Ensino médio (2º grau) incompleto.Habilitação categoria B.Experiência comprovada em manutenção de internet e telefonia.Conhecimento prático em instalação e reparo de redes e cabos telefônicos.Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas técnicos.Ótimas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.Organização, proatividade e responsabilidade.Disponibilidade para trabalhar em período comercial, de segunda a sábado.Diferenciais:Experiência com atendimento ao cliente em empresas de telecomunicações.Conhecimento em diferentes tipos de tecnologias de internet e telefonia.Certificações em áreas relacionadas à telecomunicações.
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