Buscamos um profissional para atuar como Supervisor Técnico de Equipe de Rede Externa, coordenando diretamente equipes de Técnicos de Fibra, Oficiais de Rede e Auxiliares de Rede. O profissional será responsável por garantir a qualidade dos serviços prestados, a segurança no trabalho e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
Responsabilidades:
Supervisionar e distribuir atividades para as equipes de campo, garantindo o cumprimento das demandas diárias.
Acompanhar a instalação, manutenção e reparos em redes ópticas, garantindo a qualidade e segurança dos serviços.
Realizar o planejamento e organização das ordens de serviço, priorizando demandas críticas.
Controlar materiais e equipamentos utilizados nas operações.
Prestar suporte técnico às equipes, orientando sobre fusão de fibra óptica, lançamentos de cabos, manutenção de postes, entre outras atividades.
Garantir o cumprimento de normas técnicas e de segurança do trabalho.
Elaborar relatórios operacionais e fornecer feedbacks para a gestão.
Manter contato com clientes e outras áreas da empresa para solucionar problemas técnicos e operacionais.
Treinar e desenvolver os membros da equipe, promovendo boas práticas e padronização dos serviços.
Requisitos:
Ensino Técnico ou Superior em Telecomunicações, Elétrica, Eletrônica ou áreas correlatas.
Experiência anterior com redes ópticas e supervisão de equipes externas.
Conhecimento avançado em infraestrutura de telecomunicações, fusão de fibra óptica, OTDR e Power Meter.
Habilidade para leitura e interpretação de projetos de rede.
Experiência com gestão de equipes operacionais.
CNH categoria (B ou superior), com disponibilidade para viagens.
Conhecimento em normas de segurança do trabalho aplicadas a redes externas. ;