Vaga fixa - Atendimento - Júnior ou Pleno Empresa Criativa de MKT/Conteúdo Digital Presencial em São Paulo - Zona Sul - Próx. Metrô Estamos em busca de uma pessoa para a vaga de Atendimento, que será o elo entre nossos clientes e a equipe criativa (fotografia, vídeo, design, copywriting). Se você é organizado/a, tem facilidade em lidar com pessoas e gosta de acompanhar projetos criativos de ponta a ponta, queremos conhecer você! Principais Responsabilidades Atuar como principal ponto de contato entre clientes e equipe interna. Entender as demandas dos clientes e traduzi-las em briefings objetivos para os times de produção. Acompanhar o andamento dos jobs: garantir que os prazos e padrões de qualidade sejam cumpridos. Organizar reuniões de alinhamento, apresentações e retornos de aprovação com os clientes. Identificar oportunidades de melhoria, propor soluções e manter a satisfação do cliente. Alimentar planilhas e sistemas com o status dos projetos. O que esperamos de você Experiência anterior em atendimento, customer success ou produção (agência, estúdio ou empresa criativa). Boa comunicação verbal e escrita. Organização, proatividade e atenção aos detalhes. Capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente. Facilidade em lidar com prazos e prioridades. Conhecimento de ferramentas como Google Sheets, Drive, Trello ou similares. Conhecimento de metodologias ágeis será um diferencial importante. Afinidade com o universo de e-commerce, fotografia e marketing de produto será um diferencial. Benefícios Vale Transporte e alimentação na empresa Cursos Online para desenvolvimento Ambiente de trabalho colaborativo e criativo Oportunidades reais de crescimento profissional Como se candidatar (*somente desta maneira*) Envie seu currículo para o e-mail: Fale um pouco sobre você. Informe seu último salário e sua pretensão salarial. Prazo: Receberemos candidaturas até 02/05 Venha fazer parte do nosso time e ajudar a transformar ideias em conteúdo criativo de verdade!