Job descriptionSobre o Time: O Backoffice Sistemas conecta tecnologia e operações, apoiando a tomada de decisões, implementando soluções, treinando usuários e monitorando serviços essenciais, como vans bancárias e migrações de dados. Dentro da equipe, o time de Suporte garante a manutenção e resolução de problemas nos sistemas, assegurando o funcionamento eficiente das operações diárias.
Main responsibilitiesO Analista de Suporte de Sistemas será responsável por garantir o funcionamento eficiente e a disponibilidade dos sistemas utilizados pela empresa. Atuará prestando suporte técnico aos usuários, monitorando inconsistências, homologando novas versões de sistemas e implementando soluções que assegurem a continuidade das operações diárias. Esse profissional será parte essencial no fortalecimento da eficiência operacional da organização.
Como será o seu dia a dia: Prestar suporte técnico aos usuários dos sistemas (UAU, TSE, Dynamics), solucionando dúvidas e problemas;Homologar novas versões de sistemas e realizar testes necessários;Ministrar treinamentos para capacitação dos usuários;Implantar e monitorar o funcionamento de vans bancárias e matrizes de segurança nos sistemas;Identificar e acompanhar inconsistências de infraestrutura e tráfego de dados bancários;Acompanhar inconsistências de infraestrutura;Colaborar no desenvolvimento de soluções para otimização de processos internos. Requirements and skillsO que buscamos em você: Formação em Análise de Sistemas, Administração ou áreas relacionadas;Experiência com Suporte Técnico de Sistemas;Excel Intermediário/Avançado;Conhecimento em SQL e Power BI (desejável);Familiaridade com sistemas UAU ou TSE (diferencial);Disponibilidade para trabalho presencial em Goiânia/Go. Additional informationO que oferecemos aqui: Vale Alimentação/Refeição/Mobilidade (Cartão Swille);Vale Cultura (Cartão Swille);Vale Transporte;Educação Corporativa;Wellhub (Gympass);Parcerias com Instituições de Ensino;Plano de Saúde Nacional;Vitta Saúde Digital;Convênio e-Pharma;Plano Odontológico;Seguro de Vida;Licença Paternidade Estendida;Bônus Anual.Além disso, gostamos de destacar: Oportunidade de trocar conhecimentos diários com um time de referência no mercado;Oportunidade de crescimento;Nosso time possui uma capacidade de mobilização única;Na Trinus, prezamos pelo bem-estar, pelo trabalho em equipe e acreditamos que, com liberdade e responsabilidade, chegaremos ainda mais longe.Essa vaga está aberta à candidatura de todas as pessoas — independentemente de suas características ou condições quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou qualquer outro fator.
Reforçamos: todas as nossas vagas estão e sempre estarão abertas para pessoas com deficiência (PCDs).
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco via WhatsApp (62) 3773-1558 (Falar com Thiago). Para que sua candidatura seja válida, precisamos que você preencha todas as perguntas na etapa de cadastro e realize todos os testes online. Caso contrário, a sua candidatura não seguirá para análise. Se liga nessa dica: Caso já tenha se candidatado a outras vagas, você pode salvar as respostas do cadastro em um bloco de notas para reutilizar em futuras candidaturas, da mesma forma que pode reutilizar o resultado dos testes realizados anteriormente. Não se esqueça de revisar todas as informações, ok?
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