Vaga para atuar em empresa no segmente de transporte, localizada em Itabirito- MG Estamos procurando um profissional altamente motivado e experiente para assumir o cargo de Coordenador de Operações.
O Coordenador de Operações será responsável supervisionar todas as atividades relacionadas à operação de transporte, garantindo que os serviços sejam prestados de forma eficiente e pontual.
Responsabilidades: Responsável por recrutar, treinar, supervisionar e avaliar motoristas, operadores e outros funcionários envolvidos na operação.
Fornecer orientação e suporte para garantir que a equipe esteja alinhada com os objetivos da empresa.
Elaborar horários de operação, escalas de trabalho e itinerários para otimizar a utilização de veículos e recursos.
Monitorar o desempenho da frota, incluindo consumo de combustível, manutenção e substituição de veículos, garantindo a eficiência operacional.
Garantir que os padrões de atendimento ao cliente sejam mantidos, lidando com reclamações e preocupações dos passageiros de maneira eficaz.einamento, orientação e suporte necessários para o desenvolvimento individual e coletivo dos membros da equipe.
Construir e manter relacionamentos de longo prazo com clientes-chave, desenvolvendo uma compreensão profunda de suas necessidades e garantindo a satisfação do cliente.
Requisitos: Experiência em um cargo de supervisão ou coordenação.
Ensino superior completo.
Habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes de forma eficaz.
Excelentes habilidades de comunicação e resolução de conflitos.
Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
Capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes.
Excel Intermediário.
Desejável CNH B -Remuneração Compátivel, Ticket Alimentação: R$435,00, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Passe livre, e Seguro de Vida.