Concierge
Horário: 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 16:20 (Finais de semanas alternados)
Local: Hospital Unimed Litoral - Itajaí/SC
Departamento: Hotelaria Hospitalar
Requisitos:
* Ensino superior completo em Hotelaria, Administração, Relações públicas ou áreas correlatas;
* Diferencial ter conhecimento em Hotelaria.
Descrição do Cargo
O concierge é responsável por atender aos pacientes e visitantes do hospital, oferecendo serviços de hotelaria hospitalar de alta qualidade. Sua missão é garantir que todos os nossos convidados tenham uma experiência positiva e agradável durante sua estadia no hospital.
Ao trabalhar como concierge, você estará encarregado de:
* Atender às necessidades dos pacientes e visitantes, incluindo reservas de quartos, serviços de alimentação e entretenimento;
* Coordinar eventos e cerimônias especiais dentro do hospital;
* Fornecer informações sobre os serviços e atrações disponíveis no hospital;
* Mantener as instalações e equipamentos em perfeito estado de conservação;
* Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir um serviço de alta qualidade.
O idealizado dessa função é proporcionar ao cliente, o maior confort e satisfação possível durante sua permanência em nossa instituição. Para isso precisamos de profissionais engajados, comunicativos, bem qualificados e dedicados ao nosso público.