Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e organizada, temos uma super oportunidade para trabalhar na área de Onboarding!
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
* Apoiar o supervisor nas rotinas administrativas da área de onboarding;
* Acompanhar e orientar os clientes para garantir o avanço no fluxo de envio de documentação;
* Realizar cadastro de documentos na nossa plataforma, cobrar clientes em caso de pendências e demais atividades relacionadas;
* Manter atualizado o registro dos clientes nos sistemas de acompanhamento da área;
* Propor melhorias com base nos atendimentos prestados;
* Garantir comunicação assertiva e clara com clientes internos e externos;
* Direcionar cliente no processo de instalação e ativação da solução oferecida pela empresa.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS:
* Foco em solução de problemas e melhoria contínua;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Excelente comunicação verbal e escrita;
* Facilidade para trabalho em equipe;
* Ser didático(a) e focado(a) no cliente;
* Ensino superior cursando ou completo;
* Capacidade de priorização e de lidar com múltiplas tarefas simultâneas;
* Dinamismo e proatividade.
DA NOSSA PARTE VOCÊ PODE ESPERAR:
* Remuneração fixa;
* Plano de saúde e odontológico — Após período de experiência (3 meses);
* Gympass;
* Seguro de vida;
* Vale-transporte;
* Auxílio-alimentação (R$200,00).
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