Formação superior completa em Contabilidade, Finanças, Administração de Empresas ou áreas relacionadas;Domínio avançado do pacote Office, especialmente em Excel;Desejável experiência no SAP B1.Realizar cobrança ativa e receptiva;Dar suporte às equipes de operações de cobrança no direcionamento dos esforços para recuperação de créditos inadimplidos;Planejar e implementar políticas de recuperação de crédito considerando segmentações diversas em busca de otimização da estratégia;Propor estratégias de recuperação de crédito considerando políticas, canais e parâmetros de eficiência;Desenvolver e manter KPIs de cobrança para acompanhamento dos resultados de recuperação de crédito, e suporte a melhorias em processos, políticas e estratégias;Criação e revisão de documentação para procedimento operacional padrão (POPs);Realizar análises referentes à inadimplência e contribuir para a construção e revisão de políticas e estratégias de cobrança baseadas em dados;Suporte ao supervisor financeiro com projetos e outros requisitos relacionados a cobrança.