Workplace: São Paulo - SP Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar,
agilizar
e
transformar
a vida das pessoas através das
conexões. A nossa missão é
impactar
a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor
experiência
de atendimento aos clientes dos nossos clientes. Estamos em busca de um profissional talentoso e apaixonado para se juntar à nossa equipe como Supervisor de TI. Se você possui experiência na área, habilidades de liderança e está pronto para enfrentar novos desafios, esta é a oportunidade perfeita para você! Responsabilidades
Supervisionar as atividades de suporte de rede; Participar de implantação de projetos; Avaliar e identificar soluções tecnológicas; Atender as necessidades e negócios dos clientes; Interagir com áreas e clientes, garantindo o bom desempenho de equipamentos, redes e sistemas; Oferecer suporte em implantação de serviços de manutenção para os sistemas e equipamentos de tecnologia; Avaliar necessidade de aquisição de novos equipamentos; Conduzir reuniões com a equipe de trabalho a fim de alinhar informações e sanar dificuldades; Garantir a gestão do ciclo de vida de ativos de TI (redes, servidores, computadores pessoais e softwares); Supervisionar a rede de comunicação e estrutura de T.I.; Executar demais atividades inerentes ao setor. Requisitos
Experiência em gestão de equipes de TI, conhecimento em softwares, hardwares, infraestrutura de redes e segurança da informação. Análise crítica, vivência em realização de serviços de suporte ao usuário. Familiaridade com gestão de incidentes e problemas, curso superior em andamento ou completo na área de TI e afins. Benefícios
Vale Alimentação; Plano de saúde (após o período de experiência); Wellhub; Sobre o Grupo Elo
O Grupo Elo é formado por um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital. Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais. Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Conecta e KTS e conta com aproximadamente 4 mil colaboradores e escritórios em São Paulo-SP, Rio de Janeiro-RJ e Belo Horizonte-MG São Luis-MA. Fazemos parte do Grupo GA. Brasil, um dos maiores grupos empresariais do país, com faturamento de R$ 500 milhões ao ano e mais de 7.500 colaboradores.
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