Olá, somos a Faiston!Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas.Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de Tecnologia do Brasil?Então a Faiston é o lugar certo para você! QUEM SOMOS - Faiston | Evoluir é a revoluçãoAs responsabilidades do (a) profissional que ocupará esse cargo serão:Responsável pelo atendimento e resolução de problemas Nível 1 aos usuários da unidade (focal point).Forte atuação no suporte e instalação de Hardware e Software (Desktops, Notebooks, Celulares, Coletores, Impressoras, Câmeras, Multimídia, etc.).Garantir a disponibilidade, estabilidade e atualização constante do ambiente de TI (hardwares e softwares).Acompanhar os serviços de terceiros quanto a manutenção das estruturas de T.I. disponíveis (Salas de Reunião, Projeção, Multimidia).Realizar chamadas técnicas junto aos fornecedores de soluções de T.I., a fim de resolver problemas técnicos e operacionais dos sistemas. Suportar as necessidades das áreas de negócio.Apoiar na transição de tecnologias para as áreas das torres de Experiencia do Usuário e Gestão de Ambientes (KT).Criar documentações e procedimentosPara esta posição, precisamos que você possua:Experiência em Field Service.Desejável conhecimento em Pacote Office; Ensino superior completo ou cursando; Conheça os nossos benefícios:Assistência Médica;Assistência Odontológica;Seguro de Vida;Vale Transporte;Vale refeição ou vale alimentação;Parcerias com instituições de ensino;Auxílio psicológico, jurídico, social e financeiro;Parceria com o SESC;O local de trabalho para essa posição será:Telêmaco Borba/PR Horario de trabalho: 12x36 das 06h00 ás 18h00