Buscamos uma pessoa Analista de Marketing Sr (CRM) para atuar na equipe da Marketing da AltoQi.A AltoQi atua no mercado da construção civil há mais de trinta anos. Entregamos soluções completas, integradas e alinhadas à metodologia BIM (modelagem de informação da construção).Aqui você representará uma empresa que está introduzindo o conceito de empreendimento vivo no mercado, com soluções de software que apoiam tomadas de decisão durante todo ciclo de vida da construção.Acreditamos que o fortalecimento da nossa empresa só é possível se for desenvolvido junto com as pessoas. Incentivamos nossos colaboradores para que sejam protagonistas da sua carreira e estejam conectados ao nosso propósito de inovar e construir conexões que transformam vidas.Lideramos uma escalada rumo ao topo da montanha, com o objetivo de fortalecer a AltoQi dentro do mercado da construção civil. E você pode fazer parte dessa trajetória. Nosso negócio é feito por pessoas e para pessoas. Nossa cultura incentiva a igualdade e o respeito, a empatia, o trabalho colaborativo e o aprendizado.Acreditamos que a diversidade é parte fundamental do nosso dia a dia, por isso, não fazemos distinção de gênero, deficiência, orientação sexual, raça/etnia, origem, idade ou estética.Como será o seu dia a dia no trabalho?Gestão e Otimização de Estratégias de CRMDefinir e refinar estratégias de aquisição, retenção e nutrição de clientes, garantindo a integração com as etapas do funil de vendas (topo, meio e fundo).Planejar, executar e otimizar campanhas de e-mail marketing e fluxos de automação (HubSpot ou outras ferramentas), olhando para performance (taxas de abertura, CTR, conversão) e redução de churn.Planejamento e Construção de Régua de Relacionamento OmnichannelDesenhar e orquestrar réguas de relacionamento multicanais (email, WhatsApp, chatbot, SMS, etc.), assegurando consistência na comunicação e personalização em cada etapa.Desenvolver hipóteses e conduzir testes A/B (assuntos, conteúdo, oferta, timing) para elevar a performance e a satisfação do cliente.Análise Avançada de Dados e SegmentaçãoRealizar segmentações complexas do público-alvo (perfil da empresa e segmento de atuação, nível de engajamento, comportamento de uso, histórico de compras etc), assegurando que os disparos e fluxos sejam cada vez mais personalizados.Interpretar métricas de performance e dados comerciais (GA4, BI, dashboards customizados) para identificar oportunidades de melhoria e embasar a tomada de decisão.Suporte Estratégico e Liderança de ProjetosAtuar como referência de CRM dentro da área de Marketing, colaborando com times de Mídia Paga, SEO, E-commerce e Produto para garantir uma visão 360º do cliente.Liderar projetos específicos de otimização de funil (ex.: onboarding e retenção de leads) e atuar na priorização de ações de alto impacto (métodos RICE ou similares).Coordenar entregas junto ao time de criação (designer, copywriter) e desenvolver briefings claros e completos para campanhas e peças promocionais.Monitoramento do Mercado e ConcorrênciaAcompanhar as tendências do setor, boas práticas de CRM, estratégias de marketing de concorrentes e comportamento do mercado para propor soluções inovadoras e competitivas.Participar do desenvolvimento de personas e do refinamento contínuo dessas, alinhando a comunicação às necessidades e expectativas do público-alvo.Geração de Relatórios e Ações de Melhoria ContínuaMensurar resultados (custo por lead, conversão, LTV, ROI de campanhas) e elaborar relatórios com recomendações estratégicas para fóruns de estratégia e lideranças.Sugerir e executar planos de ação corretivos, identificando gaps na jornada do cliente e oportunidades de up-sell e cross-sell.O que procuramos?Superior Completo em Marketing, Publicidade, Comunicação, Administração ou áreas correlatas.Vivência sólida com ferramentas de CRM (HubSpot ou similares), incluindo automação de marketing, régua de relacionamento e funil de vendas.Vivência sólida na criação, execução e otimização de campanhas e fluxos avançados de nutrição.Domínio em GA4 e Análise de Dados.Familiaridade com integrações entre CRM, plataformas de e-commerce, mídia paga, SEO e ferramentas de BI.Será incrível se você tiver:Pós-graduação ou MBA em Marketing Digital, Gestão de Negócios ou afins.Certificação em HubSpot.Experiência com Power BI, Tableau ou Looker.Vivência com implementação de testes e hipóteses orientados a aumentar aquisição, retenção e LTV.Vivência em projetos de tecnologia B2B ou em segmentos com longa jornada de decisão (ex.: engenharia, construção civil, software).Contrato com carga horária de 200h/mês, ou seja, 8h por dia de segunda a sexta-feira.Vale Refeição/Alimentação de R$30,00 por dia trabalhado no cartão IFOOD Benefícios.Clube Ifood - cupons de desconto no app delivery.Auxílio home office pago na folha de pagamento no valor de R$100,00 mensais.Vale transporte sem desconto em folha ou auxílio combustível nos casos de atuação híbrida 3x na semana no valor de R$150,00 mensais.Day Off para curtir o seu aniversário.Plano de Saúde Unimed (abrangência de acordo com o local de residência) com 100% da mensalidade custeada pela empresa e coparticipação de 50% custeada pelo colaborador.Parceria com Plano Odontológico Uniodontos em coparticipação (100% da mensalidade paga pelo colaborador R$24,62).Starbem (programa de saúde com 4 consultas mensais gratuitas: 2 com psicólogo, 1 com nutricionista e 1 com especialista).Optum - Suporte e orientação gratuito via telefone de profissionais: Psicólogos, Consultores financeiros, Advogados e Assistentes sociais.Wellhub (antigo Gympass) - sendo o colaborador responsável pelo pagamento do plano escolhido.Lingopass plataforma de idiomas (custeado pelo colaborador com desconto em folha).Programa AltoQi baby para mamães e papais.Cesta natalidade no valor de R$350,00 no cartão alimentação ticket no nascimento de filhos.Seguro de vida - Cobertura de até R$70 mil.Farmácia Pague Menos com desconto em folha.Plano de saúde Pet Guapeco (custeado pelo colaborador com desconto em folha).Convênio SESC.Parceria ACATE.Parceria com instituições de ensino: Unisul, Univali, IPOG, FGV.Ginástica Laboral 2x na semana.
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