Workplace: Jaboatão dos Guararapes - PE
Estamos à procura de umCOORDENADOR DE OPERAÇÕES para levantar melhorias e garantir o sucesso do negócio.
Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade analítica, organização, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, a Alloha é o seu lugar!
Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:
* Coordenar o time de serviços B2B e B2C na instalação, reparo/manutenção garantindo a excelência no atendimento, qualidade e produtividade do time;
* Realizar a gestão do time e EPS (equipe terceira) no acompanhamento dos indicadores de produtividade, qualidade do serviço prestado e orçamento;
* Realizar o controle de gastos de materiais e custo da operação;
* Elaborar estratégias e procedimentos de contingências para o time de campo;
* Realizar a interação entre as áreas internas, liderando as tomadas de decisões visando garantir o atingimento dos objetivos propostos, monitorando os principais indicadores;
* Coordenar e planejar instalação de redes FTTH E FTTA;
* Acompanhar a qualidade dos serviços realizados.
Perfil do Profissional Que Buscamos:
* Ensino Superior completo em Engenharia de telecomunicações e áreas afins;
* Experiência na gestão do time de Rede Externa ou Casa Cliente segmento de Telecom;
* Experiência na Gestão e Planejamento de instalação de redes FTTH E FTTA;
* Conhecimento de gestão de contratos com fornecedores e parceiros e acompanhamento de processos multiárea de atuação na visão corporativa;
* Vivência em gestão orçamentária e indicadores;
* Pacote Office (Excel intermediário/avançado);
* Disponibilidade para viagens nível Nacional;
* Ter habilitação categoria B;
Além de uma conexão espetacular, ainda oferecemos:
* Plano de Saúde;
* Periculosidade;
* Seguro de vida;
* Vale Refeição;
Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.
Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.
Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.
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