Resumo em 50 palavras:
* Responsável por suporte a gerência de cobrança e tomada de decisões.
* Acompanhamento de indicadores e relatórios para gestão das carteiras em atraso.
* Interagir com parceiros internos e externos e realizar visitas aos agentes cobradores.
Descrição da Vaga
O nosso candidato deve ser responsável, organizado e proativo. Deve ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de trabalho em equipe.
Funções Principais
* Prestar apoio técnico à gerência de cobrança em relação às decisões estratégicas.
* Acompanhar e atualizar os indicadores e relatórios relacionados à atividade de cobrança para garantir a gestão eficaz das carteiras em atraso.
* Interagir e prestar assistência aos parceiros internos e externos, garantindo uma excelente experiência ao cliente.
* Realizar visitas aos nossos agentes cobradores para alinhamento e acompanhamento da operação em loco.
Experiências e Qualificações Desejadas
* Conhecimento básico em ferramentas como Excel, Word e e-mails corporativos.
* Habilidades para trabalhar com sistemas internos e processos estruturados.
* Experiência em organizar documentos e rotinas administrativas.
* Boa comunicação e capacidade de interação com diferentes equipes.